1. Quando o Reembolso é Aplicável

Produto com defeito de fabricação ou danificado no transporte.

Pedido incorreto (modelo, cor, tamanho, etc.).

Desistência da compra em até 7 dias corridos após o recebimento (conforme o Código de Defesa do Consumidor).

2. Como Solicitar o Reembolso

Entre em contato pelo [email protected] / 15 99188-5306 (Tel./Whats) com o número do pedido e detalhes do problema.

Envie fotos ou vídeos para análise, se necessário.

Após aprovação, orientaremos sobre a devolução, caso aplicável.

3. Requisitos para Devolução

O produto deve estar na embalagem original, sem uso, com nota fiscal e acessórios (se houver).

Não aceitamos devoluções de itens usados ou fora do prazo.

4. Reembolso

Cartão de crédito: Estorno via operadora do cartão.

Boleto ou transferência: Depósito bancário ou Pix em até 05 dias úteis.

5. Custos de Envio

Se for nossa responsabilidade, cobrimos os custos de devolução.

Em caso de desistência, os custos podem ser do cliente.

6. Contato

Dúvidas? Fale conosco pelo:

[email protected] / 15 99188-5306 (Tel./Whats)